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永升工匠丨"00后"维修班长杨文耀:管道井下的"多面手"

发布时间 : 2025-10-14/ 来源 :/ 浏览量 :




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7月30日台风“竹节草”过境嘉兴当晚,锦城豪庭一户业主家中突发反水倒灌,凌晨2点接到报修后,维修班长杨文耀赶紧带着疏通设备赶到业主家,经过近四个小时的疏通作业和倒灌积水清理,业主家中重新恢复整洁,窗外天空已是泛起了鱼肚白。提着工具箱出门前,业主一家人的连声道谢,让杨文耀整夜奋战的疲惫化作心里的暖流。


这是杨文耀在永升服务的四年成长生涯中,普通而又不普通的一夜。从2021年入职实习维修技工,到如今作为班长,肩挑四个项目的工程管理,这位河南小伙用汗水与热忱,书写自己的“硬核成长记”



01

“今日事今日毕”的执拗




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“能今天解决的,决不拖到明天。”——这句朴素的答复背后,是他死磕到底的执行力。

他的“今日毕”,是耗时耗力的硬核攻坚。9月的一个寻常午后,兴学花苑整栋楼突发管道堵塞,根源是楼下一户业主家中装修,工人不当施工导致零星水泥漫灌至下水管道,连同残留的厨房硬质污物,死死堵住管道口。已经硬化的水泥,要清理起来,着实是块“硬骨头”。杨文耀带着工具一蹲就是一下午,重复着清掏动作,汗水混着污水泥浆湿透了工装。业主见他实在辛苦,劝他“休息下再弄”。“通了再说,不然楼上楼下都用不了水,太不方便了。”最终,在他一刻不歇的坚持下,管道彻底畅通,在场业主和单元群里的住户纷纷对这位维修班长竖起了大拇指。

他的“今日事”,早已超越了“维修班长”的分内之责。它是长达半年的承诺——得知一位长者业主治疗期间行动不便,他主动揽下帮老人洗澡的活儿,一周两次,雷打不动,直至半年后老人恢复自主行动。

对于年轻的杨文耀而言,这几年的工作早已融入自己生活的一部分,下班后接到的业主报事单,在他眼里和上班时间一样急迫。他的手机从不静音,他深知,业主每一个“今日事”都不是小事,而他的“今日毕”,就是送给业主们的一颗 “定心丸”



02

一身本事的“宝藏”男孩




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作为“00后”的杨文耀年纪不大,却早早通过了公司“全能工程师”的技能认证。工程维修是本职,更是“基操”。手握电工证、消控证,科班出身的他,处理各类电路故障更是看家本领,他也因此成为业主们口中“啥都会”的“宝藏男孩”

在杨文耀管理的四个项目上,他牵头开展的“工程增值服务”,业主们都交口称赞。上门服务间隙,“找杨班长顺便磨个刀”成了小区业主们的便民福利;接上水管、调好水压,效率高的小杨“便民洗车服务”还能动作麻利地让业主开上“新”车;谁家Wi-Fi信号不好、网络断了,“IT杨”也能立即上线,一般故障三下五除二就能搞定;每到6月空调清洗高峰期,小杨班长的预约档期都排到了一周后……

不断解锁职场新技能的杨文耀,四年里如同一个孜孜不倦的学生,借助公司的平台持续学习。不仅如此,他还有个计划——备战专升本考试,"技多不压身,多学一点,是为自己,也帮他人",杨文耀笃定的说道。




灰土沾满工装,热忱照亮心房。维修工杨文耀的身影或许平凡,但正是千千万万个“小杨”诠释着服务者的最美模样:‌那是在平凡中开出的责任之花,是青春最闪亮的勋章‌

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