笃实转型 层层担责 | 永升服务召开2025年半年度工作会议

笃实奋进,聚势革新。
7月8日,永升服务2025半年度工作会议在上海召开。各区域代表团队齐聚一堂,回顾奋斗足迹,勾勒发展蓝图。更重要的是,共同展开一场关于“笃实转型 层层担责”的深度思辨。

“笃实转型”,是永升服务面对行业环境变革的坚定回应;“层层担责”,则是永升人对于提升组织效能的郑重承诺。

“行业加速从粗犷发展走向优胜劣汰,从追求规模走向追求质量。2025年下半年,我们亟需进行一场深刻变革,拥抱行业变化、快速变革转型,在这一轮行业洗牌中取得胜利。”会上,永升服务董事会主席林中为下半年工作指出方向。
“面对外部环境,优秀的团队会更进一步提前强化‘危机意识’。在永升,这场已吹响号角的‘大变革’,更需要我们从自身出发,打造精炼的团队、高效的执行力和科学的组织转型,重视人才腰部力量的打造,通过科学的人才分类和识别机制,让更多优秀员工脱颖而出;强化用户思维和用户服务意识,抓好品质管理,坚持用户至上;强化科技运用,优化客户服务体验。”
林中
永升服务董事会主席
永升人要以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,通过更精准、更高效、更坚定的调整,快速完成这场深刻的变革转型。

“面对行业深度调整、成本攀升等外部环境变化,永升服务团队必要坚定转型决心,以‘客户价值’为核心,推动全方位变革。”在会议上,永升服务执行董事兼总裁周洪斌深刻剖析了永升服务当前面临的诸多挑战,并围绕永升“二五战略”落地,强调六个转型方向:
1. 意识转型:坚持以“为客户创造价值”为核心,做好需求洞察,承诺必达;
2. 能力转型:从固化执行到创造执行,从规范管理升级为专业制胜,推动运营创收;
3. 组织转型:精简层级,构建系统组织能力,强化城市与项目一线战斗力;
4. 服务转型:从被动响应到主动服务,让客户始终感知服务价值;
5. 人才转型:培养具备娴熟技巧、相应专业能力和主动服务精神的复合型人才;
6. 文化转型:坚定承诺兑现,细化目标责任,强化集体与团队的荣誉感。
“转型的关键在于‘层层担责’,这要求我们具备‘层层担责’的系统组织能力,管理人员必须变成站在最前线的‘担责者’,要通过明确责任分工、制定责任矩阵、建立追责机制、重塑担责文化等,构建高效协同的组织能力,助力项目成功。”
周洪斌尤其强调,“越是在下行的调整期,越是要强化客户视角,用心做好品质,通过真实、细致的需求调研,形成差异化方案;越是困难的时候,越是要秉持用户思维,深度理解用户,关注用户体验,重视用户反馈。”
周洪斌
永升服务执行董事兼总裁
“层层担责的优秀组织,是将防范风险的‘先手’,与应对和化解风险挑战的‘招式’结合;打好‘笃实转型、转危为机’的战略主动战,以破釜沉舟的勇气,从容应对各种挑战。”

2025年上半年,永升人以匠心执笔,共同绘就了一幅温暖的服务长卷。一批批优秀的员工和团队,用专业和热忱书写动人故事,如同闪耀的星光,在永升前行的道路上绽放光芒,他们展示着“充满激情,必胜信念,娴熟技巧”的服务者团队风采,在平凡的岗位上持续散发着“变革者”的坚定光芒。

品质为王,发展可期。
2025年下半场,永升服务将依然坚定走高质量发展之路。所有品质的坚守、经验的沉淀、组织的优化、精神的凝结——共同筑就一个坚定长期主义的永升服务。



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