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00后全能工程师李贵民丨从“陡坡”上寻找向上的力量

发布时间 : 2025-07-11/ 来源 :/ 浏览量 :




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清晨六点的北京,当大多数人还在睡梦中时,李贵民已经完成了他每日的早间骑行锻炼。这位来自河北工业职业技术大学的00后“升力军”,将骑行中培养的坚韧品格带入职场。

骑行中的李贵民

两年的淬炼,李贵民已褪去了初出茅庐的生涩与茫然,成长为如今独当一面的“永升全能工程师”。正如他所言:“干工程,维修工单就像骑行路线上的一个个陡坡,翻越之后,必见坦途。”

工作中的李贵民



01

职业启蒙:

一个密封圈的专业启示




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“我们这一行,很多问题都出在细节上,现在回想起我第一次独立值夜班的那个晚上,至今还历历在目。”

时针拨回两年前晚上10点,一阵电话铃声划破值班室的宁静。“您好,我家空调正在漏水!” 电话那头业主焦急的声音,让刚刚入职初出茅庐的李贵民既紧张又跃跃欲试,他赶紧拿起维修箱,冲出值班室。

到了业主家中,李贵民仔细观察了空调的漏水情况,对比前段时间师父蔡海垒教的几种空调漏水原因,他很快发现了脱落的冷凝水管。身姿矫健的李贵民,没几分钟就把管道重新接好、封住,“年轻人手脚好快啊,几下就弄好了,大晚上的,太谢谢你啦!”在一声声业主真切的道谢声中,李贵民对自己首次独自上岗维修的结果相当满意。

然而,次日9点的投诉电话,给他上了入职以来最深刻的一课:原来,昨晚冷凝管虽然连上了,但是管子里老化的密封圈,却没挡住冷凝水的渗漏,一整个下半夜,业主家的木地板因为渗水鼓起,最终还是上白班的师父蔡海垒帮忙善后。庆幸渗漏时间不长,危机得以及时化解,但那个被自己所忽视的老化密封圈,给李贵民留下了弥足珍贵的一堂警示课。师父在电话里的那句“记住这次的教训就好,现场没事,有我在呢。”更是成为他心里种下的传承工匠精神的火种。

李贵民和师父蔡海垒



02

成长蜕变:

全能工程师的专业担当




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有了密封圈的前车之鉴,李贵民在后续的工作和学习中愈发认真。“要不是他时不时参加公司各种‘升力军’培训,我们几乎都快忘了,他才是一个刚出校园没多久的00后。”同事王师傅调侃着说道。

工作后的第一个春节,布置园区的李贵民

性格坚韧、上进的李贵民,不放过任何一个学习的机会,老王维修电路,他就在旁边帮忙递工具;师父蔡海垒帮业主家重新做防水,他在旁边一边搅拌防水涂料,一边拍照记下防水工序和工艺要点……短短130天的时间,李贵民就通过了一星至四星工程师的认证考核;入职半年后,就以极快的速度通过考核,取得了全能工程师的认证

师父蔡海垒指导李贵民维修电路

一次次的实战考核和技能练兵,两年里,李贵民从职场菜鸟成长为项目的业务骨干。门禁系统维修、空调及油烟机清洗、维修地砖、墙面粉刷、线路维修、漏水排查维修、污水泵维修等,他已驾轻就熟,每一个维修要点和施工工序都了然于心。

工作中驾轻就熟的李贵民

专业能力提升的同时,肩上的责任也随之加码。短短两年,李贵民从维修技工晋升为项目维修班长,从早期跟随师父服务2700户业主的旭辉奥都,到如今带领团队,在拥有5500户业主的旭辉26街区,一路披荆斩棘;从每天按部就班接单维修;到带领团队分解任务,带头执行;再到积极参与公司战略落地的增值服务创收,他的成长,经历了三重跨越。无论如何变化,那份迎难而上的坚韧精神从未改变。他自创的工程维修“望闻问切”诊断法,已成为团队的标准作业流程。在升力军述职会上大放异彩,这份专业精神让他在公司发展中不断突破边界。

升力军述职会现场


03

增值先锋:

60台空调清洗中成长的“万元工程师”




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为了满足业主日益涌现的多元生活需求,社区增值服务成为物业服务企业的创新赛道。其中,空调清洗作为每年夏季高频、刚需的“到家服务”产品,永升服务通过专业的岗前培训、规范标准化流程与资源整合,在空调清洗领域形成了特色服务模式。

社区增值服务——空调清洗

作为项目工程骨干,李贵民意识到公司创新业务既能满足客户生活需要,同时又能提升员工个人收入,他带领团队,主动参与学习公司的空调清洗培训课程及实训,成为首批掌握该项技能的工程师。今年4月,在为商铺安装灯具时,他注意到商户空调滤网积满灰尘,不仅影响制冷效果,滋生细菌更会影响客户健康。他凭借专业的讲解和细致的服务演示,最终促成了60台空调的清洗订单,为公司创收的同时,个人当月收入也因此增加了不少。

同月,在处理酒店漏水报修时,他凭借快速定位问题、解决问题的专业和细致,拓展了酒店中央空调的清洗业务,为项目团队带来了100台空调的清洗增收。调动到旭辉26街区不到2个月的时间,李贵民凭借过硬的专业能力收获业主信任,一举接得业主消防改造业务。截至目前,李贵民已经实现个人增收5505元,成为区域内第二名“万元工程师”

“万元工程师”计划团队宣贯

谈及成为万元工程师的秘诀,“我自己觉得就是不能等、靠、要,应该在一次次的上门服务中、一次次的沟通里,了解客户的真实需求,为客户提供技术解决方案。”




骑行时,陡坡是风景;维修时,难题是勋章。如今,李贵民也成为了像他师父般说“别担心,有我在”的人。每一批新人带教,李贵民都会重申一句话——“作为维修工程师,我们不是在拧螺丝,而是在拧紧业主生活的安全感。”这是永升工匠的代际传承,更是永升人“用心构筑美好生活”的使命所在。

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